Retourneren
Bij Arctic Blue staan kwaliteit en service hoog in het vaandel. We willen dat je tevreden bent met elk product dat je ontvangt. Is er toch iets niet helemaal naar wens? Geen zorgen — we lossen het graag snel en soepel voor je op.
Retour aanmelden
Je kunt eenvoudig je retour aanmelden via deze link.
Hiervoor heb je jouw postcode en ordernummer nodig.
Het ordernummer heeft 6 cijfers en is te vinden op het label van je pakket en in je bestelbevestiging.
Kom je er niet uit?
- Stuur ons een e-mail met als onderwerp “Retour” naar info@arctic-blue.com, of bel ons op +31 (0)30 244 7097.
- We mailen je een gratis PostNL- of DHL-retourlabel.
- Laat even weten wanneer je het pakket hebt afgegeven, dan regelen wij de terugbetaling direct.
We zijn niet streng op termijnen — ook na de standaard 14 dagen denken we graag met je mee.
Eerlijk, eenvoudig, Arctic Blue.