Rücksendung

Bei Arctic Blue stehen Qualität und Service an erster Stelle. Wir möchten, dass du mit jedem Produkt, das du erhältst, zufrieden bist. Sollte doch einmal etwas nicht ganz nach deinen Wünschen sein? Keine Sorge – wir kümmern uns gerne schnell und unkompliziert darum.

Rückgabefrist

Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Du kannst deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendung ist kostenlos: Du erhältst von uns ein kostenloses Rücksendeetikett. Nach Erhalt deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis so schnell wie möglich.

Rücksendung anmelden

Über diesen Link kannst du deine Rücksendung ganz einfach anmelden.

Dazu benötigst du deine Postleitzahl und deine Bestellnummer.

Die Bestellnummer besteht aus 6 Ziffern und ist auf dem Etikett deines Pakets sowie in deiner Bestellbestätigung zu finden.

Kommst du nicht weiter?

1. Senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff „Rücksendung“ an info@arctic-blue.com oder rufen Sie uns unter +31 (0)30 244 7097 an.
2. Wir senden dir per E-Mail ein kostenloses PostNL- oder DHL-Rücksendeetikett zu.
3. Bitte gib uns Bescheid, sobald du das Paket abgegeben hast, dann kümmern wir uns umgehend um die Rückerstattung.

Wir halten uns nicht strikt an Fristen – auch nach Ablauf der üblichen 14 Tage finden wir gerne gemeinsam mit dir eine Lösung.

Ehrlich, einfach, Arctic Blue.